Depuis plus d'une semaine, les clients se plaignent d'une connexion très lente et des coupures intempestives. J'ai moi même des coupures d'adsl chaque 5 minutes. En gros, j'arrive pas me connecter.
Malgré tout mes appels et réclamations, je n'ai reçu aucune aide et bien sur aucune compensation (on est habitué depuis le temps).
Leurs lignes sont de toute façon la plus part du temps occupé.

Par persévérance, j'ai finis par tomber sur des "techniciens" de Maroc Telecom entrain de travailler et d'installer du nouveau matériel.
Ils m'ont soufflé à l'oreille que Maroc Ttelecom sont entrain de changer d'installation pour lancer une connexion de 24 megas, et que c'est la cause de tout ces incidents. 
Ils sont sûrement entrain de préparer l'offensive contre Inwi et sa prochaine offre adsl au détriment des clients.

J'écrirais d'ailleurs un nouveau billet dès que la fin du règne de Maroc Telecom sur l'adsl sera officialisé par l'anrt. 

M
11/27/2022 06:10:52 pm

Merci pour l informations

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